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1. Quem controla os dados
A Nutricionista Nayara Pabline é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados nos canais deste site. Para falar sobre privacidade ou exercer seus direitos, use o formulário de contato do site e informe “Privacidade” no assunto.
2. Dados e finalidades
Coletamos nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem no contato; e nome, e-mail, telefone, modalidade, data e horário no agendamento. Esses dados são usados para responder solicitações, organizar a agenda, emitir comunicações operacionais, processar o sinal e manter registros necessários ao atendimento.
3. Dados de saúde
O formulário público não deve ser usado para relatar histórico clínico detalhado. Informações de saúde, quando necessárias ao atendimento profissional, são tratadas em ambiente e fluxo apropriados, com acesso restrito e observando a legislação aplicável.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar o mínimo necessário com operadores que viabilizam o serviço: Mercado Pago para o Checkout Pro, provedor de e-mail SMTP, OpenWA/WhatsApp para comunicações autorizadas e Google Places para exibição de localização. Esses serviços operam conforme suas próprias políticas e configurações.
5. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas, obrigações legais, defesa de direitos e continuidade do atendimento. Utilizamos controles de acesso, credenciais cifradas, validação de webhooks, registros de consentimento e práticas de minimização. Nenhuma medida elimina totalmente os riscos de internet.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade e revogação de consentimento. Validaremos sua identidade antes de responder para proteger os dados.
7. Cookies e atualizações
O site pode usar armazenamento local estritamente necessário para exibir o status de uma solicitação de agendamento neste navegador. Esta política será revisada quando houver mudanças relevantes no tratamento de dados.